+7 812 565-98-81   ⋅   Санкт-Петербург

Новые возможности для гибридных встреч: большое обновление Толк-Киосков

22 июня 2023

Теперь вы можете быстро найти Киоск через поиск, запросить отчет о проверке оборудования и настроить его удаленно с помощью виртуального контроллера. В статье рассказываем о главных обновлениях Киосков.

Поиск в панели администратора

В панели администратора появился инструмент поиска. Благодаря этому вы можете быстро найти нужный Киоск, введя в поисковую строку его название, описание или имя компьютера, на который он установлен.

Поиск в панели администратора

Проверка оборудования

В настройках Киоска можно запустить дистанционную проверку. Для этого откройте раздел «Общие»: внизу страницы появился блок «Проверка оборудования». Вы можете удаленно запустить диагностику Киоска. Программа проверит, захватывает ли микрофон звук, воспроизводится ли он в динамиках, работает ли камера. По итогам формируется отчет.

Проверить работу Киоска можно, только когда он активен и не используется для проведения конференции в переговорной комнате.

Проверка оборудования

Виртуальный контроллер

Теперь, если у пользователя возникли проблемы с Киоском, администратор может поменять настройки удаленно. Сделать это позволяет виртуальный контроллер — к нему можно подключиться во время конференции. Для этого в панели администратора нужно выбрать Киоск и открыть раздел «Устройства».

Виртуальный контроллер

После подключения к встрече появится виртуальный контроллер выбранного Киоска, используя который можно решить проблему пользователей.

Виртуальный контроллер

Когда администратор выйдет из конференции, виртуальный контроллер тоже отключится.

Настройка комнаты и выбор микрофона на контроллере

На всех контроллерах появилась возможность настроить комнату, например, назначить модераторов или открыть доступ внешним слушателями. Список доступных настроек зависит от роли участника.

А еще с помощью контроллера вы можете выбрать микрофон, динамик или камеру, которые использует Киоск в текущей конференции. Пригодится, если вы решили поменять устройство или оно перестало работать.

После окончания встречи Киоск вернется к прежним настройкам.

Настройка комнаты и выбор микрофона на контроллере

Источник: https://kontur.ru/talk/news/44426-novye_vozmozhnosti_dlya_gibridnyh_vstrech


Другие новости

5 мая

В Компасе в режиме раннего доступа появилась новая функциональность «Свои данные». Благодаря ей вы можете объединить своё внутреннее знание о покупателях (тариф, средний чек, сервисный центр) с внешними данными: выручкой её контрагентов, видом деятельности, регионом, размером и другими признаками. Подробнее о пользе «Своих данных» и механизме использования читайте в новости.

4 мая

Мы сделали для вас четыре варианта обоев на рабочий стол с календарем отчетности и платежей на май. Советуем скачать все и менять по настроению или ориентируясь на весенние изменения природы за окном.

4 мая

Теперь продлить подписку на Компас или изменить тариф можно без участия менеджера: мы добавили инструмент для покупки прямо в сервис. Где найти нужные кнопки в Компасе и как они работают, рассказали в статье.

29 апреля

Возвращаемся с итогами разработки за весь квартал. Рассказываем, что нового появилось в сервисе за три последних месяца и багах, которые удалось исправить.